Ποια προσέγγιση μάρκετινγκ, ουσιαστικά, στηρίζει την επιτυχία της Maybelline;
Σύμφωνα με μια πρόσφατη ανάλυση του ShareIQ, η Maybelline έχει παρουσιάσει μέχρι στιγμής φέτος το καλύτερο επίπεδο αφοσίωσης στην επωνυμία μεταξύ των εταιρειών καλλυντικών σε όλες τις πλατφόρμες οπτικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Τώρα έχει πάνω από 10 εκατομμύρια ακόλουθους στο Instagram, δηλαδή τέσσερις φορές περισσότερους από τον κύριο ανταγωνιστή της, τη Revlon. Ενώ εταιρείες όπως η Estee Lauder και η CoverGirl υστερούν με συνολικά 60.000 ακόλουθους, η Maybelline έχει επί του παρόντος περισσότερους από 100.000.
Ποια προσέγγιση μάρκετινγκ, λοιπόν, στηρίζει την επιτυχία της Maybelline; Αυτή η ανάρτηση από το Marketing Mind θα περιγράψει τις στρατηγικές μάρκετινγκ που χρησιμοποίησε η Maybelline όλα αυτά τα χρόνια και τα μαθήματα που μπορείτε να μάθετε από αυτές.
Maybelline: Εκεί που άρχισαν όλα
Η αμερικανική εταιρεία καλλυντικών Maybelline δραστηριοποιείται σε όλο τον κόσμο. Αυτό είναι προϊόν της εταιρείας καλλυντικών L’Oréal στη Γαλλία. Ένας έφηβος επιχειρηματίας ίδρυσε την εταιρεία Maybelline το 1915. Η αδερφή του, Mabel, η οποία χρησιμοποιούσε καθημερινά είδη για να μακιγιάζ ευρηματικά, τον ενέπνευσε. Όταν οι βλεφαρίδες της φαίνονται πιο σκούρες και πιο έντονες, έβαζε ένα μείγμα βαζελίνης και σκόνης άνθρακα σε αυτές.
Ο Thomas δημιούργησε το Lash-in-Brow-Line, το πρώτο του προϊόν, με τη βοήθεια μιας μικρής χημείας. Αργότερα, για να τιμήσει τη μνήμη της αδελφής του, άλλαξε την ορθογραφία σε Maybelline. Στη συνέχεια δημιούργησε το ένα καλλυντικό μετά το άλλο πριν ιδρύσει την επιχείρησή του, τη Maybelline.
Αυτή η επιχείρηση πουλήθηκε στην Tennessee’s Plough Inc. το 1967. Μετά τη συναλλαγή, ολόκληρη η εταιρεία μεταφέρθηκε στο Μέμφις. Αυτή η επιχείρηση πωλήθηκε στην Wasserstein Perella & Co. 1990, μια επενδυτική εταιρεία. Όταν η L’Oreal αγόρασε αυτήν την επιχείρηση το 1996, μεταφέρθηκε για άλλη μια φορά στη Νέα Υόρκη. Το εργοστάσιο της εταιρείας μεταφέρθηκε στο Μπρούκλιν το 2000.
Ποια στρατηγική μάρκετινγκ έχει η Maybelline;
Το πλαίσιο μείγματος μάρκετινγκ, το οποίο περιλαμβάνει τα 4P, χρησιμοποιείται από τη στρατηγική μάρκετινγκ της Maybelline για την ανάλυση της επωνυμίας (Προϊόν, Τιμή, Τόπος, Προώθηση). Υπάρχουν διάφορες τακτικές μάρκετινγκ, όπως η στρατηγική τιμών, ο σχεδιασμός προώθησης και η καινοτομία προϊόντων. Αυτές οι εμπορικές μέθοδοι, οι οποίες βασίζονται στο μείγμα μάρκετινγκ της Maybelline, βοηθούν στην εμπορική επιτυχία της μάρκας.
Η στρατηγική μάρκετινγκ Maybelline βοηθά στη θέση της μάρκας/ανταγωνιστικής εταιρείας στην αγορά και στην επίτευξη των εταιρικών στόχων και στόχων της.
Για να εξετάσουμε το προϊόν, την τιμή, τις μεθόδους προώθησης και διανομής της Maybelline, ας ξεκινήσουμε με το μείγμα μάρκετινγκ:
ΠΡΟΪΟΝ στο μείγμα μάρκετινγκ της Maybelline:
Τα προϊόντα της Maybelline επικεντρώνονται στην ανάπτυξη, το στυλ και τα χρώματα. Παράγει προϊόντα που σχετίζονται με το μείγμα του δέρματος στα πιο έντονα χρώματα και θεωρείται ειδικός στα χρώματα. Περίπου 200 προϊόντα αποτελούν το χαρτοφυλάκιό της, το οποίο περιλαμβάνει προϊόντα για:
Μακιγιάζ ματιών
• Σκιά ματιών Maybelline – Κρέμα, Παλέτα, Πρεσαριστό (Κλασικό), Smokey
• Μάσκαρα ματιών – Μπούκλα, Επιμήκυνση, Αδιάβροχη, Ογκώδης, Αδιάβροχη, Ίνα
• Μολύβι Ματιών – Liquid Eyeliner, Gel Eyeliner, Waterproof Eyeliner και Pencil Eyeliner
• Μάτι φρύδι – Brow Precise Micro Pencil, Brow Drama Pomade Crayon, Brow Precise Fiber Volumizer Eyebrow Gel, Brow Drama Pro Palette
Μακιγιάζ Προσώπου & Περιποίηση δέρματος
• θεμέλιο – Αντιγηραντική, Κρεμώδης, Υγρή, Μακράς Φθορά κ.λπ.
• Σκόνες – Concealer, Blush And Bronzer & Primer
Περιποίηση χειλιών
• Κραγιόν Maybelline
• Lip Balms & Lip Gloss, Lip Liner
αξεσουάρ
• Βούρτσες – Expert Tools Brush N‘ Comb, Expert Tools Face Brush, Expert Tools Lip Brush, Expert Tools Angled Definer Brush, Expert Tools Eye Shadow Brush, Expert Tools Blush Brush, Gigi Hadid Eyeshadow Brush, Gigi Hadid Eye Contour Brush
• Εργαλεία Μακιγιάζ – Expert Tools Ανταλλακτικά για ψαλίδια βλεφαρίδων, Expert Tools τσιμπιδάκι με κλίση άκρης, Expert Tools ψαλιδάκι για βλεφαρίδες, Dream Blender, Expert Tools Dual Sharpener
• Αφαιρείς – Expert Eyes 100% Oil-Free Eye Remover Eye Remover, Expert Eyes Moisturizing Eye Remover Demakeup, Superstay Eraser Lip Remover.
PLACE στο Marketing Mix της Maybelline:
Το σχέδιο διανομής του μείγματος μάρκετινγκ Maybelline έχει ως εξής:
Η Maybelline δεν προσφέρει τα προϊόντα της απευθείας στους καταναλωτές. Χρησιμοποιούν καταστήματα φαρμακείων, σούπερ μάρκετ, εμπορικά κέντρα και λιανοπωλητές σε μαζικές αγορές για τη διανομή των προϊόντων τους.
Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν από μια μεγάλη γκάμα προϊόντων και χρωμάτων στον ιστότοπο της εταιρείας Maybelline και είτε να αγοράσουν από διαδικτυακούς εμπόρους είτε να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία εύρεσης καταστημάτων για να εντοπίσουν το πλησιέστερο κατάστημα που μεταφέρει το επιλεγμένο προϊόν χρησιμοποιώντας ταχυδρομικούς κώδικες. Ο επίσημος ιστότοπος προσφέρει ένα εικονικό στούντιο καλλυντικών που επιτρέπει στους πελάτες να δοκιμάσουν διάφορα αντικείμενα εικονικά μόνοι τους πριν κάνουν μια αγορά.
PRICE στο μείγμα μάρκετινγκ της Maybelline:
Η Maybelline έχει οραματιστεί τον εαυτό της ως μια επιχείρηση με μια σαγηνευτική, εκλεπτυσμένη, έξυπνη, μοντέρνα και απερίγραπτη εικόνα που είναι τολμηρή καθώς και σύγχρονη και έχει μια διαφορετική προοπτική. Στοχεύει να δώσει ανοιχτά καλλωπιστικά σε κάθε κυρία και απευθύνεται στον ανώτερο και άσπρο γιακά τομέα της κοινωνίας. Δεδομένου ότι η Maybelline περιλαμβάνει υποκειμενικά πράγματα, έχει αξιολογηθεί χρησιμοποιώντας μια μεθοδολογία mid-premium.
Η εταιρεία έχει εφαρμόσει μια σοβαρή στρατηγική αποτίμησης για να δημιουργήσει κάποιο περιθώριο κινητοποίησης στην προώθηση των καταναλωτών, καθώς είναι ενάντια στον έντονο ανταγωνισμό από άλλες ανταγωνιστικές εταιρείες. Διατήρησε την επίδειξη τυπική σε τυπικά επίπεδα σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές, και αυτό επέτρεψε στον κλάδο των καλλυντικών στο σύνολό του να κατακτήσει μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς.
ΠΡΟΩΘΗΣΗ στο Marketing Mix της Maybelline:
Το σχέδιο μάρκετινγκ της Maybelline περιλαμβάνει τις ακόλουθες τακτικές προώθησης και διαφήμισης:
Σε τοπικά περιοδικά και εφημερίδες, η Maybelline προσφέρει διαφημιστικά κουπόνια και εκπτώσεις. Οι πελάτες μπορούν επίσης να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο τους, το οποίο θα διανεμηθεί στα εισερχόμενά τους και θα περιέχει πληροφορίες για σχετικές προσφορές, προσφορές και προϊόντα που κυκλοφόρησαν πρόσφατα. Η Maybelline προωθεί και διαφημίζει την επωνυμία της χρησιμοποιώντας κάθε διαθέσιμο μέσο ενημέρωσης. Η Maybelline προωθεί επιθετικά ολόκληρη τη γκάμα προϊόντων της μέσω έντυπων, διαδικτυακών και τηλεοπτικών διαφημίσεων. Η μάρκα σχεδιάζει πολλές διεθνείς εκδηλώσεις, εκθέσεις και καλλιστεία. Η εταιρεία χρησιμοποιεί κουπόνια για να προσφέρει εκπτώσεις και άλλες υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας στους πελάτες της για να τους κρατήσει το ενδιαφέρον και να ανταμείψει την αφοσίωσή τους. Έτσι, αυτό ολοκληρώνει το μείγμα μάρκετινγκ και την προσέγγιση της Maybelline.
Διαφημιστικές καμπάνιες Maybelline
Η επιτυχία οποιασδήποτε εταιρείας εξαρτάται από την ικανότητά της να αυξάνει την ευαισθητοποίηση για τα προϊόντα της και να προωθεί τον διάλογο για αυτά στα μέσα ενημέρωσης. Για την επωνυμία Maybelline, οι πρωτοβουλίες μάρκετινγκ και διαφήμισης είναι εξαιρετικά σημαντικές. Αυτές οι διαφημίσεις βοήθησαν στην αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας και στην αναζωογόνηση της μετά από κάποιο χρονικό διάστημα για να ενθαρρύνουν την αφοσίωση των πελατών. Θα πρέπει να ληφθούν υπόψη οι διάσημες διαφημιστικές καμπάνιες της Maybelline που αναφέρονται παρακάτω.
Καμπάνια Maybelline #SoBoldSoColossal
Ο στόχος αυτής της διαφημιστικής καμπάνιας της Maybelline είναι να αυξήσει την ευαισθητοποίηση σχετικά με την εισαγωγή του μακιγιάζ ματιών. Αυτή η εκστρατεία μάρκετινγκ δίνει έμφαση στη λήψη μιας θέσης ενάντια στην επιλογή του μακιγιάζ ματιών. Για όλη αυτή τη σειρά μακιγιάζ ματιών, η Maybelline σχεδίασε μια ποικιλία από δυνατά χρώματα για να δώσει στους ανθρώπους μια στιγμιαία εκπληκτική εμφάνιση με πολλούς τρόπους. Για καλύτερα αποτελέσματα, η σειρά μακιγιάζ ματιών είναι επίσης αδιάβροχη.
Καμπάνια Maybelline Fit Me As I Am
Το Fit Me As I Am είναι μια διαφορετική εμπορική καμπάνια της Maybelline. Η Maybelline προτρέπει τα άτομα που θέλει να αλλάξει να βγουν έξω από τη ζώνη άνεσής της. Τα διάσημα πρόσωπα που συμπεριλήφθηκαν σε αυτήν την καμπάνια λειτούργησαν ως αντανάκλαση των στάσεων και των μόδων που ήταν δημοφιλή εκείνη την εποχή. Η καμπάνια χρησιμοποίησε μια ποικιλία από γυναίκες διασημότητες που τόνισαν τις εμπειρίες τους να ξεπεράσουν τα εμπόδια για να φτάσουν σε νέα ύψη.
Συναγωνιστές της Maybelline
ΜΑΚ- Πρωταρχικός στόχος τους είναι να ικανοποιήσουν τις διαφορετικές ανάγκες των πελατών και των ειδικευμένων τεχνιτών καλλυντικών. Η MAC θεωρείται μεταξύ των καλύτερων ανταγωνιστών της Maybelline λόγω της ποικιλίας των προϊόντων της.
CoverGirl- Δημιουργούν μια τεράστια ποικιλία προϊόντων που ταιριάζουν σε όλους τους τύπους δέρματος και σε όλο το φάσμα των καλλυντικών αναγκών από την κορυφή μέχρι τα νύχια. Το Covergirl αναγνωρίζεται ως ένας από τους κορυφαίους ανταγωνιστές της Maybelline στον κόσμο λόγω της εκτεταμένης σειράς προϊόντων και της προσβασιμότητας.
Colobar- Λόγω της κύριας εστίασής της στην ποιότητα, όλα τα προϊόντα της έχουν λάβει άδεια από την Market Research Corporation για να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των καταναλωτών και στους εμπορικούς οργανισμούς που εξετάζει. Το Colorbar θεωρείται ένας από τους κύριους ανταγωνιστές της Maybelline λόγω του εκτεταμένου χαρτοφυλακίου προϊόντων του.
Revlon- Αρκετές εξέχουσες προσωπικότητες, συμπεριλαμβανομένων των Emma Stone, Ashley Graham, Halle Berry και άλλων, συνδέονται με αυτό το συγκρότημα. Η Revlon θεωρείται ένας από τους μεγαλύτερους ανταγωνιστές της Maybelline λόγω της ποικιλίας των προϊόντων που διατίθενται στους πελάτες.
Ποιοι είναι οι πρεσβευτές επωνυμίας της Maybelline
Το σχέδιο μάρκετινγκ για τη Maybelline έχει πράγματι συμπεριλάβει πρεσβευτές. Με αυτόν τον τρόπο προωθεί τα αγαθά της σε όλο τον κόσμο συνεργαζόμενη με σημαντικούς πρεσβευτές και διάσημους ανθρώπους. Επίσης αξιοσημείωτες μεταξύ αυτών των διασημοτήτων είναι:
Gigi Hadid
Alia Bhatt
Athiya Shetty
Σάρα Αλί Χαν
Η εταιρεία και το μοντέλο Gigi Hadid συνεργάστηκαν για να αναπτύξουν μια σειρά από προϊόντα που επηρεάστηκαν από τα καλλυντικά που χρησιμοποιούσε. Πράγματι, το ντεμπούτο αυτού “Maybelline x Gigi Hadid” η συλλογή ήταν μεγάλη επιτυχία.
Τελική σκέψη
Η Maybelline έχει ουσιαστικά αυξήσει το ποσοστό της αφοσίωσης των πελατών της, φτιάχνοντας αξιόπιστα καλλυντικά. Για να διαφοροποιηθεί στην αγορά των καλλυντικών και να αλληλεπιδράσει με τους πελάτες της με φρέσκους και δημιουργικούς τρόπους, η εταιρεία χρησιμοποιεί τις πολλές μεθόδους μάρκετινγκ που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο. Η μάρκα είναι σε καλή θέση για να ευδοκιμήσει στον κλάδο για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα με τις σωστές μεθόδους διαφήμισης της Maybelline.