Η χρονιά ήταν το 2004. Έχοντας έμπνευση από την επιτυχία του iTunes και του iPod για μουσική, ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Amazon, Τζεφ Μπέζος, σκέφτηκε την ιδέα να δημιουργήσει ένα αντίστοιχο ηλεκτρονικό βιβλίο, για να διευκολύνει την εύκολη ανάγνωση.
Μέσα σε τρεισήμισι χρόνια, αυτή η σκέψη του Μπέζος οδήγησε στην κυκλοφορία του πολύ δημοφιλούς Kindle – μιας ηλεκτρονικής συσκευής ανάγνωσης.
Πλεονεκτήματα του Kindle
Σχεδιασμένη καθαρά για ανάγνωση, η συσκευή είχε πολλά πλεονεκτήματα. Η οθόνη του e-ink μιμήθηκε ένα βιβλίο. Η καλή διάρκεια ζωής της μπαταρίας, η ανθεκτική δομή, η φορητότητα και η λογική τιμή συνέβαλαν στη δημοτικότητά του.
Κάθε Kindle χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο. Δεν χρειάζεται ξεχωριστό λεξικό καθώς υπάρχει ενσωματωμένο. Ούτε ένας αναγνώστης χρειάζεται να περιμένει άλλο για να φτάσουν τα βιβλία στο κατώφλι του, ένα μόνο κλικ μακριά από το να έχει το βιβλίο στα χέρια του.
Επίσης, δεν υπάρχουν περισπασμοί με τη μορφή ειδοποιήσεων. Δεν υπάρχει εξάρτηση επίσης από το λειτουργικό σύστημα, οπότε μην ανησυχείτε για πειρατεία ή ιούς.
Όμως, παρά τα τόσα πολλά πλεονεκτήματα, γιατί η συσκευή δεν είχε την τιμητική της στην Ινδία, όπου η ανάγνωση εξακολουθεί να θεωρείται σημαντική δραστηριότητα;
Λόγοι για τους οποίους το Kindle δεν ήταν αρχικά δημοφιλές στην Ινδία
Οι κατασκευαστές του Kindle συνειδητοποίησαν ότι οι Ινδοί συνδέουν την αγάπη τους για την ανάγνωση με φυσικά βιβλία. Η υφή, το χαρτί και η μυρωδιά του βιβλίου προκάλεσαν συναισθήματα ευτυχίας και οικειότητας.
Μια ηλεκτρονική συσκευή, εκείνη την εποχή, θα αφαιρούσε ψυχρά τέτοια συναισθήματα και ως εκ τούτου, οι Ινδοί ήταν επιφυλακτικοί να αγοράσουν το Kindle. Αυτό ήταν όταν οι κατασκευαστές προσπάθησαν να αλλάξουν τη στρατηγική επικοινωνίας τους για να προσελκύσουν κοινό.
Επικεντρώθηκαν στην ιδέα της «αδιάλειπτης ανάγνωσης». Αυτό έκανε το κοινό να συνειδητοποιήσει ότι ενώ χρησιμοποιούσε το Kindle, τίποτα δεν μπορούσε να μπει ανάμεσα σε αυτό και το βιβλίο του, δίνοντας έτσι μεγαλύτερη αξία στην αναγνωστική του εμπειρία.
Καμπάνιες μάρκετινγκ
Προκειμένου να μεταδοθεί το προϊόν στο κοινό του, οι κατασκευαστές του Kindle σχεδίασαν την επικοινωνία του προς αυτό που ονόμασαν οικογένειες Kindle.
Αυτό βασίστηκε στην ιδέα ότι η συνήθεια της ανάγνωσης μεταδίδεται από τη μια γενιά στην άλλη. Και έτσι, οι αναγνώστες που έχουν παιδιά αποτελούσαν επίσης ένα σημαντικό μέρος του κοινού τους.
Διαφημιστικές καμπάνιες όπως το #WeAreTheReader και το Kindle Paperwhite – ένα χαρακτηριστικό χωρίς λάμψη, έσπασε τα στερεότυπα σχετικά με την ηλεκτρονική ανάγνωση.
Οι διαφημίσεις προβλήθηκαν σε παιδικά κανάλια όπου η ορατότητα ήταν υψηλή και επικεντρώθηκαν επίσης στην ξεκάθαρη μετάδοση των λειτουργικών πλεονεκτημάτων.
Το Kindle συνεργάστηκε επίσης με διακεκριμένους συγγραφείς όπως ο Amish Tripathi, οι οποίοι διέδωσαν τη λέξη στους Ινδούς σχετικά με τα οφέλη από τη χρήση της ηλεκτρονικής συσκευής.
